f77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, দায়িত্বশীলভাবে পরিচালিত
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে f77 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কাছ থেকে কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার কী নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
১. ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি কার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং এটি কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে।
f77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") f77.vin-এ উপলব্ধ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে এবং নিবন্ধিত, অ্যাক্সেস বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ডেটা নিয়ন্ত্রক। এই গোপনীয়তা নীতি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়, f77 ওয়েবসাইটের দর্শক এবং যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যার ব্যক্তিগত ডেটা f77 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার সাথে সম্পর্কিতভাবে প্রক্রিয়া করে।
একটি f77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।
আপনার গোপনীয়তা এক নজরে
f77 প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের ডেটা গোপনীয়তার জন্য ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
f77 যে বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে এবং প্রতিটি যে পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন একটি f77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা সংগ্রহ করি। এতে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল ফোন নম্বর এবং আপনার পছন্দের একটি পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। উত্তোলন কার্যকারিতা সক্রিয় হওয়ার আগে প্রয়োজনীয় KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মতো সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দলিলের একটি অনুলিপিও সংগ্রহ করতে পারি।
আপনি যখন জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, f77 লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করে। bKash এবং Nagad লেনদেনের জন্য, এতে লেনদেনের সাথে যুক্ত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর অন্তর্ভুক্ত। f77 লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের পরে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।
আপনি f77 অ্যাক্সেস করলে, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সংযোগ ও ডিভাইস সম্পর্কে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এতে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, f77-এর মধ্যে পরিদর্শন করা পেজ এবং সেশনের সময়কাল অন্তর্ভুক্ত। এই প্রযুক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য মার্কেটিং প্রোফাইল তৈরিতে ব্যবহার করা হয় না।
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে যার জন্য f77 তার কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।
- আপনার f77 অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে, আপনার লগইন প্রমাণীকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রক্রিয়াকরণ সহ
- bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ আপনার চয়ন করা পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
- KYC প্রক্রিয়া এবং চলমান মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় এবং বয়সের যোগ্যতা যাচাই করতে
- প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার, বোনাস অপব্যবহার এবং নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, অভিযোগ তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
- প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং সামগ্রিক ব্যবহারের নিদর্শনের ভিত্তিতে নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে
f77 তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রয় বা লাইসেন্সের জন্য বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না। যেখানে f77 আপনাকে প্রচারমূলক অফার যোগাযোগ করে — যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা BPL মৌসুমের আশেপাশে মৌসুমী বোনাস — সেই যোগাযোগগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে এবং সরাসরি f77 দ্বারা পরিচালিত হয়।
৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
যে আইনসম্মত ভিত্তিতে f77 ব্যক্তিগত ডেটার প্রতিটি বিভাগ প্রক্রিয়া করে।
| প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা | চুক্তির কার্যসম্পাদন — আপনি যে সেবার জন্য নিবন্ধন করেছেন তা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় |
| KYC পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী এবং বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা দ্বারা প্রয়োজনীয় |
| প্রতারণা সনাক্তকরণ ও প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ — প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে প্ল্যাটফর্ম এবং সৎ খেলোয়াড়দের সুরক্ষা |
| অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে প্রচারমূলক যোগাযোগ | বৈধ স্বার্থ — সক্রিয় খেলোয়াড়দের কাছে প্রাসঙ্গিক অফার যোগাযোগ করা; আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন |
৫. আপনার তথ্য ভাগ করা
সীমিত পরিস্থিতিতে যেখানে f77 তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করে।
জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য, f77 প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য ভাগ করে — উদাহরণস্বরূপ, bKash, Nagad, Rocket, Upay বা Visa এবং Mastercard লেনদেনের জন্য কার্ড প্রক্রিয়াকরণ নেটওয়ার্ক। এই ভাগ করাটি কঠোরভাবে লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
f77 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা নির্দিষ্ট খেলোয়াড়দের সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে প্রয়োজন হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, f77 আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলবে এবং শুধুমাত্র প্রযোজ্য আদেশ বা বিধিমালা দ্বারা নির্দিষ্টভাবে প্রয়োজনীয় ডেটা প্রকাশ করবে।
f77 তার গেম লাইব্রেরি চালিত করতে তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি প্রদানকারী ব্যবহার করে — লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট কন্টেন্টের জন্য Evolution Gaming এবং Pragmatic Play-এর মতো প্রদানকারী সহ। এই প্রদানকারীরা আপনার সেশনে গেম কন্টেন্ট পরিবেশন করতে প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা পান — সাধারণত একটি সেশন টোকেন এবং গেম কনফিগারেশন ডেটা।
f77 বিপণন, বিজ্ঞাপন, ডেটা ব্রোকারেজ বা f77 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার সাথে সম্পর্কহীন কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া, লাইসেন্স বা অন্যথায় স্থানান্তর করে না।
৬. ডেটা নিরাপত্তা
f77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য যে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
f77 খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং তার কাছে থাকা ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। কোনো অনলাইন প্ল্যাটফ র্ম সমস্ত কল্পনীয় হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।
আপনার ডিভাইস এবং f77-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। খেলোয়াড়ের পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত হয় — f77 প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না এবং আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম নয় (শুধুমাত্র রিসেট সম্ভব)।
f77 যদি এমন একটি নিরাপত্তা ঘটনা সম্পর্কে সচেতন হয় যার ফলে খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা প্রকাশ হয়েছে, f77 ঘটনার পরিধি ও প্রকৃতি নির্ধারণের জন্য অবিলম্বে একটি তদন্ত পরিচালনা করবে। যেখানে ঘটনাটি আক্রান্ত খেলোয়াড়দের জন্য উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি তৈরি করে, f77 যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সেই খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।
৭. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
f77 কীভাবে কুকি ব্যবহার করে এবং প্ল্যাটফর্মে কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সক্রিয় রয়েছে।
f77 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে কুকি এবং অনুরূপ ব্রাউজার-ভিত্তিক স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনি f77 পরিদর্শন করলে আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। f77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করা হয়:
- অপরিহার্য সেশন কুকি — আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনি f77-এ পেজের মধ্যে নেভিগেট করার সময় আপনাকে প্রমাণীকৃত রাখতে প্রয়োজনীয়
- কার্যকরী কুকি — ভাষা সেটিং, প্রদর্শন পছন্দ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম কনফিগারেশনের মতো আপনার প্ল্যাটফর্মের পছন্দ সংরক্ষণ করা
- বিশ্লেষণ কুকি — সামগ্রিক, বেনামী ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করা যা f77-কে বুঝতে সাহায্য করে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এবং কোথায় উন্নতি করা যায়
- নিরাপত্তা কুকি — অস্বাভাবিক ব্রাউজিং নিদর্শন বা অ্যাক্সেসের প্রচেষ্টা চিহ্নিত করে প্রতারণা সনাক্তকরণ প্রক্রিয়া সমর্থন করা যা আপনার স্বাভাবিক সেশন আচরণ থেকে বিচ্যুত হয়
f77 ক্রস-সাইট বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে কুকি ডেটা ভাগ করে না। আপনি কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন; তবে এটি করা f77 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।
৮. ডেটা ধারণ
f77 কতক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে এবং ধারণ সময়কাল নির্ধারণ করতে ব্যবহৃত মানদণ্ড।
f77 ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যে তা পূরণ করতে যতটা প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে, প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘ ধারণ সময়কালের সাপেক্ষে।
একটি বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটার জন্য প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, f77 সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর একটি শনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে দায়ী করা না যায়।
৯. আপনার ডেটার অধিকার
f77 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে তার বিষয়ে আপনার অধিকার।
f77 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। একটি বৈধ অ্যাক্সেস অনুরোধ পাওয়ার পর, f77 আপনাকে ধারিত ব্যক্তিগত ডেটা বিভাগের একটি সারাংশ, সেগুলি প্রক্রিয়া করা হয়েছে যে উদ্দেশ্যে এবং যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয়েছে তা প্রদান করবে।
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে f77 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, আপনার তা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করারও অধিকার রয়েছে, যেখানে ধারণের প্রয়োজন করে এমন কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নেই।
যেখানে f77 বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে — যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পর্কিত প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য — আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। যেকোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ f77 সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
f77 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধ স্বীকার করবে এবং 30 দিনের মধ্যে একটি সারগর্ভ প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে। বিশেষ জটিলতার ক্ষেত্রে, এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো যেতে পারে।
১০. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
কীভাবে এবং কখন f77 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে এবং কীভাবে আপনাকে অবহিত করা হবে।
f77 পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্ল্যাটফর্মের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনে পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইনে পরিবর্তন বা ডেটা সুরক্ষা মানের উন্নতি প্রতিফলিত করতে এটি আপডেট করতে পারে।
ছোটখাট আপডেট — যেমন বিদ্যমান অনুশীলনের স্পষ্টীকরণ, টাইপোগ্রাফিক ত্রুটির সংশোধন বা যোগাযোগের বিবরণ আপডেট — f77.vin-এ প্রকাশের পরে অবিলম্বে আগাম বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কার্যকর হতে পারে।